“嘀咚，嘀咚......”随着急促的警笛声，一辆疾驰而来的救护车停在西安市长安区医院急诊科门外，120及警务人员迅速送来了一位意识不清的男性患者，该患者被路人在长安区韦曲街道西韦村垃圾站附近发现，倒地昏迷且无法应答，随即路人紧急拨打120，患者被迅速送到急诊科抢救室。
入院时，患者呈现意识模糊、极度焦虑、呼吸急促、口鼻分泌物过多，伴有明显的巩膜黄染、全身重度水肿以及多处皮肤破损并发感染，且大小便失禁。急诊科医护人员立刻投入救治，清理呼吸道以维持其通气，同时严密监测生命体征，进行心电图和血糖检测。面对如此危重的病情，尽管患者身份不明、无亲属陪伴且身无分文，急诊科医护人员仍遵循急救优先原则，立即启动急救快速通道，全力以赴地进行救治。
鱼静医生对患者进行全面体检后，启动影像、超声和血液检查。护理人员则准备了氧气设备，携带心电监护仪和急救箱，与陪护中心人员紧密协作，确保患者检查过程中的生命支持。然而，患者高达360斤的体重转移是一项艰巨的任务，检查时他们一边擦着汗，一边逐项完成检查任务。检查结果显示患者患有心力衰竭、低蛋白血症、肾功能障碍、心包积液、胸腔积液、腹腔积液以及肺部淤血。随后，急诊科邀请心血管内科和肾脏内科专家会诊，协同制定治疗方案。
皮肤护理团队密切关注患者，处理皮肤溃烂感染，管理失禁问题，尤其考虑到患者全身水肿、多处破溃及肥胖等因素，预防压疮成为首要任务，护理团队采用泡沫敷料、水胶体等多种治疗手段来防止恶化。
经过两天的精心治疗，患者的病情显著改善，意识清醒，能进行正常对话并开始下床活动。了解到他姓齐，来自咸阳，长期居住在西韦村垃圾堆附近，依赖拾荒和好心人的援助维生。在得知患者无亲无故后，我们向总值班报告，同时与110指挥中心、民政局和救助站等机构合作，核实其身份信息，最终确认患者孤身一人，无直系亲属。
4月18日，当患者病情稳定后，急诊科医护人员为患者购置了衣物和鞋子，并与咸阳民政部门取得联系，将他安全送至咸阳救助站，确保其后续的生活保障。
多年来，西安市长安区医院坚持公立医院的公益性，始终践行“全心全意为人民健康服务”的办院宗旨，对危重急诊患者实行“先及时救治，后补交费用”的救治原则，开通绿色通道，重点照顾，并积极联系各方寻找患者家属。“人民至上、生命至上”，从来都不只是一句口号，在生命的紧要关头，毫不犹豫地施以援手，用实际行动彰显了“医者仁心、生命至上”的大爱精神，把抢救患者生命放在第一位，确保每一名患者都能得到快速、有序、安全、有效的医疗服务。
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